交易商協會（以(yǐ)下簡稱協會）黨委把統籌疫情防控與經濟社會發展作爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)政治任務，多措并舉深化會員服務，以(yǐ)實招實效踐行“金融爲(wéi / wèi)民”擔當。

做“實”會員關懷。“跨前一(yī / yì ／yí)步”爲(wéi / wèi)受疫情影響會員纾困解難，主動與277家上(shàng)海市、吉林省等地(dì / de)會員單位聯系，表達關心問候，了(le／liǎo)解會員業務開展的(de)困難和(hé / huò)訴求。加大(dà)債務融資工具市場對受疫情影響較重企業、參與疫情防控企業的(de)融資支持力度。推出(chū)一(yī / yì ／yí)攬子(zǐ)措施，便利受疫情影響主體信息披露，針對疫情防控特殊時(shí)期業務開展做出(chū)銜接安排。開展“一(yī / yì ／yí)對一(yī / yì ／yí)”線上(shàng)溝通服務，支持日常會籍業務全流程線上(shàng)辦理，加強人(rén)工應急服務保障，以(yǐ)實際行動踐行金融爲(wéi / wèi)民政治擔當。

做“細”分類服務。堅持“隔離疫情，不(bù)隔離服務”，推動爲(wéi / wèi)會員服務工作常态長效。通過交流會、上(shàng)門服務和(hé / huò)提供定制化的(de)個(gè)性化信息材料等形式，爲(wéi / wèi)重點發行人(rén)企業會員提供針對性服務。通過“點對點”專員服務，搭建起企業會員與協會的(de)常态化溝通機制。舉辦分類分層的(de)企業交流活動，幫助企業深入了(le／liǎo)解協會的(de)創新産品和(hé / huò)融資服務，爲(wéi / wèi)發行人(rén)和(hé / huò)投資人(rén)溝通交流提供有效平台，爲(wéi / wèi)交流業務、碰撞觀點、開展合作創造條件。

做“優”工作機制。持續完善和(hé / huò)優化會員意見處理工作機制，推動意見處理全流程提質增效。及時(shí)更新跟進辦理進展情況，并按季度進行通報，幫助會員和(hé / huò)業務部門及時(shí)掌握辦理進度。做到(dào)随辦随結随反饋，确保意見辦理情況第一(yī / yì ／yí)時(shí)間反饋至相關會員單位。近期以(yǐ)來(lái)，多家會員對協會重視會員意見建議、積極辦理反饋的(de)做法予以(yǐ)肯定。

做“好”工作作風。織密協會崗位廉政風險防控網，建立上(shàng)門服務專項工作監督機制，規範上(shàng)門服務會員的(de)工作程序和(hé / huò)工作紀律，并通過邀請會員單位事後填寫反饋表的(de)形式，強化工作的(de)外部監督約束。在(zài)協會系統廣泛組織開展“傳家風 樹清風”“築廉潔防線 樹正氣清風”等系列活動，促進黨内法規學習常态化制度化，通過理想信念教育和(hé / huò)警示教育雙管齊下，推動新時(shí)代廉潔文化建設走深走實，擦亮清廉金融底色。